1. Vastausnopeus:Varmista, että asiakkaiden ongelmiin ja tarpeisiin voidaan vastata ja ne voidaan ratkaista lyhyessä ajassa.BOOTEC tarjoaa tehokkaat asiakaspalvelukanavat, jotka optimoivat asiakaspalveluprosesseja ja parantavat asiakaspalvelutiimien tuottavuutta.
2. Laatustandardit:Varmista, että BOOTECin maailmanlaajuisesti tarjoamat palvelut ja tuotteet täyttävät kansainväliset laatustandardit, mukaan lukien kansainväliset ISO9001-laatujärjestelmät ja EN 1090 - Teräsrakenteiden kansainväliset sertifioinnit jne.
3. Asiakkaan toimitusketju:BOOTECilla on riittävä varasto varaosista ja raaka-aineista ja se tarjoaa "nollavarastoa" strategisille asiakkaille.
4. Asiakastapaukset:BOOTEC on toimittanut kuljetusjärjestelmiä ja ratkaisuja moniin maihin, kuten Suomeen, Espanjaan, Brasiliaan, Chileen, Indonesiaan, Malesiaan, Thaimaahan jne. Kaikki asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä tuotteisiimme ja palveluumme.
5. Monikielinen tuki:Tarjoa asiakaspalvelua ja tukea useilla kielillä vastataksesi paremmin maailmanlaajuisten asiakkaiden tarpeisiin.BOOTEC tarjoaa monikielisiä tuote- ja palvelutietoja yrityksen verkkosivuilla ja sillä on ammattitaitoinen monikielinen asiakaspalvelutiimi.
6. Rajat ylittävä yhteistyö:Luo yhteistyösuhteita muiden maiden ja alueiden yritysten kanssa, jotta voimme yhdessä tarjota asiakkaille maailmanlaajuisia palveluita.BOOTEC haluaa jakaa resursseja, teknologiaa ja markkinatietoa sekä kehittää yhdessä uusia tuotteita ja palveluita
7. Koulutus ja kehitys:Tarjoa työntekijöille kansainvälistä koulutusta ja kehitysmahdollisuuksia parantaakseen kilpailukykyään globaaleilla markkinoilla.BOOTEC tarjoaa kulttuurienvälistä viestintäkoulutusta, kansainvälisten markkinoiden tuntemusta ja ammatillista koulutusta.
8. Lokalisointipalvelut:Luo läheisiä yhteistyösuhteita paikallisten kumppaneiden kanssa ymmärtääksesi ja vastataksesi paremmin paikallisten markkinoiden tarpeisiin.BOOTEC muodostaa aina strategisia kumppanuuksia paikallisten yritysten kanssa ja suunnittelee myös paikallisten sivukonttoreiden perustamista.
9. Jatkuva parantaminen:BOOTEC optimoi ja parantaa jatkuvasti maailmanlaajuisia palveluvalmiuksia mukautuakseen muuttuviin markkinoiden tarpeisiin ja asiakkaiden odotuksiin.Keräämme säännöllisesti asiakkailta palautetta ja ehdotuksia palvelumme laadun jatkuvaksi parantamiseksi.
